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责人说完后,我以商量的口气对他说,你们考虑考虑,能否逐步完善一下,不仅仅是对产品售后负责,能不能把售前、售中也考虑进去,这样可以极大地减少产品在市场的故障率。
服务部负责人连连点头,这个已在我们的考虑中。据我们了解,红星销售团队之所以人少,产品订单多,是因为他们和我们的销售模式不同。
服务部负责人说到这里,也看了谭副经理一眼,停止了话语。虽然同样是看,看与看不一样:销售部小邓揣摩的是谭副经理的意思,而服务部负责人却是对以往销售政策的新想法、新思路。
我问,他们实行的是经销模式?
服务部负责人说,是的是的,我们的产品要靠我们的销售员去市场上一辆一辆去推介,由于在外建直销店费用很大,就连人员的差旅费我们的销售费用也包不住,所以就造成了在家坐等用户的现象出现;而红星销售团队依靠经销商的力量,一个销售员就可以管理不少经销商,把社会力量发动起来为他们所用。
如果我们在各地逐步建立4S店,你觉得有无实现的可能?我突然对服务部负责人说到的话题有了浓厚的兴趣。我在“市场营销”书上看到过这种案例,当时就觉得很新鲜。
服务部负责人眼睛亮了一下,又黯淡下来,红星销售的经销商队伍是他们投资建设,交给当地人员运营的。我们可能没有这些费用。
我说,自己投资的销售模式是专营,不是经营,我们可以动员已经成熟的经销商,让他们自己投资、自己运营,既可以卖我们的产品,也可以卖其他公司的产品,这样以来,他们可销售品种不再单一,我们又少了管理费,何乐而不为?
服务部负责人说,如果经销商真愿意投资,那我们马上就活了。
我看了看表,已经下班五分钟了。第一次组织开会,我不想耽误大家吃饭,便把笔记本一合,对所有人说,大家快去吃饭吧,今天谈到的问题大家都好好琢磨一下,下次会议我们再议。
我刚回到办公室,端起杯子准备喝水,小李和配件部负责人走了进来。经理,下午上班后,我把我们部门工作给您汇报一下?配件部负责人说。
还有我们综合办公室。小李又加了一句。