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笑：“顾院，您找我？”</br> 顾厚义点了点头，将报纸放下：“坐下说。”</br> 周文斌没坐，选择在顾厚义对面站着，尊卑有别，尤其是在大老板面前不能失了礼数。</br> “什么情况啊？听说有人要在你们医务处跳楼？”</br> 周文斌讪讪笑了笑：“不是真跳，有个美容科的患者无理取闹，她就是想通过这种方式博取关注。”</br> “真跳的话，我们医院就上热搜了。”</br> 周文斌听出院长话里埋怨的意思：“顾院，您放心吧，这件事我们正在处理，保证不会让事态扩大。”</br> “你负责医务处也有一段时间了，早应该熟悉那里的工作方式了吧？”</br> 周文斌越发肯定他对自己不满了：“顾院，我在工作中还存在很多不足，以后的工作中我一定会继续改进。”</br> “刚才蔡荣娟来我这里送辞职报告。”</br> “遇到这么点事情就辞职？她也太脆弱了吧？”其实周文斌想说的是矫情，当着顾厚义的面没好意思说。</br> “人家不是因为患者，是因为你们处理事情的方式寒了心，不是我说你啊，医务处是要架起医生和患者沟通的桥梁，必要的时候，你们要挡在他们中间，起到保护我们本院职工的作用，不能把他们往前面推啊！”</br> 周文斌一猜就是蔡荣娟告了他们的黑状，真是烦透了这个女人，在顾厚义面前也不能表露，能做得就是连连点头：“顾院，我明白了，以后我们一定注意工作方式。”</br> 顾厚义也没说太重的话，身为院长，他太清楚医务处工作的不容易，在自己的督促下，应该会尽快将这起纠纷给压下去。
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